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2月15日，中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》，在投诉热点分析及典型案例中，指出了“新冠”保险套路繁多的情况。 中消协表示，疫情发生后，国内不少保险公司推出“新冠”隔离和感染相关保险，并在网络平台上售卖，成为网络保险领域的“网红”产品。但有不少消费者反映随着感染人数的激增，在理赔时遭遇各种“高门槛”。 一是宣传容易赔付难。一些保险公司为吸引消费者投保，宣称核酸阳性即可赔付，消费者实际感染后又设置苛刻条件，如要求提供CT检测报告和医生确诊通知书等才能理赔。 二是为拒赔玩“文字游